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Recalculating the Loyalty/Profitability Equation (HBR OnPoint Collection)

¥1,540 JPY
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The clarion calls about loyal customers have enticed businesses for more than a decade: Loyal customers cost less to serve, spend more than other customers, and attract new converts through word of mouth. Enthralled, many companies launch multimillion-dol

【書誌情報】

ページ数：35ページ

サイズ：A4

商品番号：HBSP-1431

発行日：2002/7/1

登録日：2007/8/16

お知らせ

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  • インボイス制度の対応について

    本サービスでのご注文に対する請求書等の書類は、2023年9月中旬頃から順次「適格請求書等保存方式」に則った書式に変更いたします。 当社の事業者登録番号は「T9-0100-0107-2789」、事業者名は「コンテンツワークス株式会社」です。

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  • 【重要】メンテナンスのお知らせ（コンビニ払い・銀行振込・スマホ決済）

    2023年8月18日(金)AM4時～AM5時20分と、9月1日(金)AM4時～AM5時20分の期間、メンテナンスのため「コンビニ払い」「銀行振込」「スマホ決済」がご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

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  • 【重要】コンビニ払いメンテナンスのお知らせ

    2023年6月8日(木)AM1時～AM5時まで、メンテナンスのため「コンビニ払い」がご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

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