IBM:「自分でビジネスを進めよう」(A)
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1980年代後半。業績不振に苦しんだIBMは、製品主導戦略から顧客重視戦略への大転換を図った。新会長エイカーズのもとで組織変革が行なわれ、販売員の拡充、現場への権限委譲が進められた。しかし、業績管理システムは従来のものが踏襲されており、これも変革される必要があった。
【書誌情報】
ページ数:11ページ
サイズ:A4
商品番号:HBSP-1-107-J04
発行日:1990/3/21
登録日:2007/9/3