イトーヨーカ堂
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イトーヨーカ堂は二度にわたる石油ショック以降、競合大手を遥に凌ぐ利益率を確保する大型チェーン店になった。その成果の理由は「業務改革」にあると見なされている。このケースは、イトーヨーカ堂の業務改革を採り上げ、その内容と意義、その利点と限界、国内外他社への適用の可否を考慮するための教材である。
【書誌情報】
ページ数:26ページ
サイズ:A4
商品番号:HBSP-1-507-J16
発行日:1989/6/19
登録日:2007/9/3