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Customer Profitability and Lifetime Value

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Introduces the central concepts involved in determining customer lifetime value, with detailed analysis and examples from the realm of direct marketing. Implications for marketing strategy and customer relationship management are briefly discussed.

【書誌情報】

ページ数:10ページ

サイズ:A4

商品番号:HBSP-503019

発行日:2002/8/7

登録日:2011/7/29

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