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The One Number You Need to Grow (HBR OnPoint Enhanced Edition)

¥1,144 JPY
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Companies spend lots of time and money on complex tools to assess customer satisfaction. But they're measuring the wrong thing. The best predictor of top-line growth can usually be captured in a single survey question: Would you recommend this company to

【書誌情報】

ページ数：12ページ

サイズ：A4

商品番号：HBSP-5534

発行日：2003/12/1

登録日：2007/8/16

お知らせ

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  • メンテナンスのお知らせ（コンビニ払い）

    2025年2月13日(木) AM0時00分 ～ AM7時00分の期間、メンテナンスのため「コンビニ払い」がご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

    メンテナンスのお知らせ（コンビニ払い）

    2025年2月13日(木) AM0時00分 ～ AM7時00分の期間、メンテナンスのため「コンビニ払い」がご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

  • 【重要】「LINE Pay」終了についてのお知らせ（2025年2月28日(金)終了）

    LINE Payのサービス終了に伴い、BookParkではLINE Pay決済を2025年2月28日(金)をもって終了させていただくこととなりました。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。※現在残高のあるお客様は終了日までにご利用いただきますようお願いいたします。

    【重要】「LINE Pay」終了についてのお知らせ（2025年2月28日(金)終了）

    LINE Payのサービス終了に伴い、BookParkではLINE Pay決済を2025年2月28日(金)をもって終了させていただくこととなりました。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。※現在残高のあるお客様は終了日までにご利用いただきますようお願いいたします。

  • メンテナンスのお知らせ（コンビニ払い）

    2025年1月23日(木) AM0時00分 ～ AM7時00分の期間、メンテナンスのため「コンビニ払い」がご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

    メンテナンスのお知らせ（コンビニ払い）

    2025年1月23日(木) AM0時00分 ～ AM7時00分の期間、メンテナンスのため「コンビニ払い」がご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

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