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The Cleveland Clinic: Improving the Patient Experience (Abridged)

¥1,078 JPY
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Healthcare has traditionally focused on medical outcomes and financial performance. The big question is always, "How much is it going to cost?" What would happen though if healthcare also considered the question of "How does the patient feel?" This case looks at the Cleveland Clinic's attempt to answer the latter question by attempting to institutionalize empathy as part of its delivery of care.

【書誌情報】

ページ数：6ページ

サイズ：A4

商品番号：HBSP-611015

発行日：2010/10/7

登録日：2011/12/5

お知らせ

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    本サービスでのご注文に対する請求書等の書類は、2023年9月中旬頃から順次「適格請求書等保存方式」に則った書式に変更いたします。 当社の事業者登録番号は「T9-0100-0107-2789」、事業者名は「コンテンツワークス株式会社」です。

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