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Profitability: Fuel Yours with High-Octane Customer Loyalty (HBR OnPoint Collection)

¥1,606 JPY
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You know that the primary driver of long-term profitability is customer loyalty. And that providing top-notch customer service fuels that loyalty. But acting on such knowledge is surprisingly complicated. To really please customers, you must know how they

【書誌情報】

ページ数：38ページ

サイズ：A4

商品番号：HBSP-6862

発行日：2001/6/1

登録日：2007/8/16

お知らせ

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  • インボイス制度の対応について

    本サービスでのご注文に対する請求書等の書類は、2023年9月中旬頃から順次「適格請求書等保存方式」に則った書式に変更いたします。 当社の事業者登録番号は「T9-0100-0107-2789」、事業者名は「コンテンツワークス株式会社」です。

    インボイス制度の対応について

    本サービスでのご注文に対する請求書等の書類は、2023年9月中旬頃から順次「適格請求書等保存方式」に則った書式に変更いたします。 当社の事業者登録番号は「T9-0100-0107-2789」、事業者名は「コンテンツワークス株式会社」です。

  • 【重要】メンテナンスのお知らせ（コンビニ払い・銀行振込・スマホ決済）

    2023年8月18日(金)AM4時～AM5時20分と、9月1日(金)AM4時～AM5時20分の期間、メンテナンスのため「コンビニ払い」「銀行振込」「スマホ決済」がご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

    【重要】メンテナンスのお知らせ（コンビニ払い・銀行振込・スマホ決済）

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  • 【重要】コンビニ払いメンテナンスのお知らせ

    2023年6月8日(木)AM1時～AM5時まで、メンテナンスのため「コンビニ払い」がご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

    【重要】コンビニ払いメンテナンスのお知らせ

    2023年6月8日(木)AM1時～AM5時まで、メンテナンスのため「コンビニ払い」がご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

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