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City of Charlotte (B)

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This case shows how two operating departments-transportation and police-translate the high-level corporate scorecard for the city into departmental balanced scorecards. The transportation department follows a highly structured approach designed to link in

【書誌情報】

ページ数:20ページ

サイズ:A4

商品番号:HBSP-9-199-043

発行日:1999/3/29

登録日:2007/8/16

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