Spend a Day in the Life of Your Customers
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A senior executive's instinctive capacity to empathize with and gain insights from customers is the single most important skill he or she can use to direct a company's strategic posture. Yet most top managers at industrial companies consider customer cont
【書誌情報】
ページ数:12ページ
サイズ:A4
商品番号:HBSP-94103
発行日:1994/1/1
登録日:2010/8/10
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