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The Balanced Scorecard and Quality Programs

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No need to choose between a quality program and the Balanced Scorecard. Robert S. Kaplan, with co-author Gaelle Lamotte, believes that the BSC can co-exist with quality programs--like the Baldrige National Quality Program, Total Quality Management, and th

【書誌情報】

ページ数:4ページ

サイズ:A4

商品番号:HBSP-B0103D

発行日:2001/3/15

登録日:2007/8/16

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