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Best Buy: Putting Customers First--with the BSC

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How to shift your focus from putting products first to putting customers first? With help from the Balanced Scorecard (BSC), consumer electronics retailing giant Best Buy fended off rivals and positioned itself to achieve aggressive new goals, with dazzli

【書誌情報】

ページ数:3ページ

サイズ:A4

商品番号:HBSP-B0605B

発行日:2006/5/15

登録日:2007/8/16

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