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To appeal to retain customers you need to understand what makes them tick. What better way to do that than by studying actual consumer behavior? Paco Underhill is a market research consultant whose firm studies the actions of retail shoppers, and Gerald Z

【書誌情報】

ページ数:2ページ

サイズ:A4

商品番号:HBSP-C0012B

発行日:2000/12/1

登録日:2007/8/16

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