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Putting Yourself in the Customer's Shoes Doesn't Work

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A new series of experiments reveals that empathy tends to make marketers more egocentric.

【書誌情報】

ページ数:3ページ

サイズ:A4

商品番号:HBSP-F1503B

発行日:2015/3/1

登録日:2015/3/27

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