Cathay Pacific Airways: "Service Straight from the Heart"
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In 1993, the cabin crew of Cathay Pacific Airways, Hong Kong's flag carrier, went on a large-scale strike, which damaged crew morale. Peter Buecking was appointed general manager of inflight services in 1995. With his inflight service strategy, he restore
【書誌情報】
ページ数：25ページ
サイズ：A4
商品番号：HBSP-HKU019
発行日：1999/1/1
登録日：2007/8/16
