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A Crash Course in Customer Relationship Management

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It's the marketer's newest set of tools--but not every company needs it. Customer relationship management (CRM) is markedly different from past marketing strategies. CRM allows a company to identify customers, differentiate them in terms of their needs an

【書誌情報】

ページ数:3ページ

サイズ:A4

商品番号:HBSP-U0003B

発行日:2000/3/1

登録日:2007/8/16

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