-
Economics of Retail Banking Note
通常価格 ¥1,755 JPY通常価格単価 あたりセール価格 ¥1,755 JPY -
GuestFirst Hotel (A): Customer Loyalty
通常価格 ¥1,467 JPY通常価格単価 あたりセール価格 ¥1,467 JPY -
Project ACHIEVE: January 2000
通常価格 ¥2,137 JPY通常価格単価 あたりセール価格 ¥2,137 JPY -
Developing Nurse Practioners at the College of St. Catherine
通常価格 ¥1,946 JPY通常価格単価 あたりセール価格 ¥1,946 JPY -
Gateway: Moving Beyond the Box
通常価格 ¥1,850 JPY通常価格単価 あたりセール価格 ¥1,850 JPY -
The Customers in Health Care
通常価格 ¥1,755 JPY通常価格単価 あたりセール価格 ¥1,755 JPY -
Montecito State College
通常価格 ¥1,755 JPY通常価格単価 あたりセール価格 ¥1,755 JPY -
Marriott's Rancho Las Palmas Resort
通常価格 ¥1,946 JPY通常価格単価 あたりセール価格 ¥1,946 JPY -
Parker House (B)
通常価格 ¥1,755 JPY通常価格単価 あたりセール価格 ¥1,755 JPY -
Competing on Customer Service: An Interview with British Airways' Sir Colin Marshall
通常価格 ¥1,946 JPY通常価格単価 あたりセール価格 ¥1,946 JPY -
How Do You Grow a Premium Brand? (Commentary for HBR Case Study)
通常価格 ¥1,659 JPY通常価格単価 あたりセール価格 ¥1,659 JPY -
How Do You Grow a Premium Brand? (HBR Case Study)
通常価格 ¥1,659 JPY通常価格単価 あたりセール価格 ¥1,659 JPY -
How Do You Grow a Premium Brand? (HBR Case Study and Commentary)
通常価格 ¥1,755 JPY通常価格単価 あたりセール価格 ¥1,755 JPY -
Power of Internal Guarantees
通常価格 ¥1,659 JPY通常価格単価 あたりセール価格 ¥1,659 JPY -
Capturing the Value of Supplementary Services
通常価格 ¥1,659 JPY通常価格単価 あたりセール価格 ¥1,659 JPY -
Putting the Service-Profit Chain to Work
通常価格 ¥1,755 JPY通常価格単価 あたりセール価格 ¥1,755 JPY
















